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1. No se admitirán mensajes que contengan datos de contacto personal. Tampoco las convocatorias para actos espontáneos ni de manifestaciones ilegales.
2. No se admitirán mensajes que contengan imágenes de menores o que hagan referencia a datos personales sobre ellos.
3. No se admitirán mensajes que puedan resultar ofensivos por cuestiones de género, sexualidad, raza, nacionalidad, religión o fe, enfermedades mentales o discapacidad física.
4. No se admitirán mensajes que enaltezcan la violencia (incluida la de género) o que inciten a su práctica. Tampoco se admitirán mensajes que enaltezcan el uso de armas o cualquier otro objeto con la intención de infligir un daño físico.
5. No se admitirán mensajes que contengan apología a grupos terroristas u organizaciones radicales o ilegales, así como a cualquiera de sus miembros.
6. No se admitirán mensajes que inciten o justifiquen la delincuencia ni cualquier otro tipo de conducta que pueda ser previsible que resulte delictiva.
7. No se admitirán mensajes cuya principal intención sea de la promoción o publicidad de un servicio o producto externo al medio.
8. No se permitirá la apología al uso o consumo de sustancias ilegales, ni al consumo de tabaco y alcohol de forma irresponsable.
9. No se admitirán los mensajes que incluyan referencias sexuales fuera de contexto ni la inclusión de imágenes de contenido sexual o pornográfico, en cualquier circunstancia.
10. No se admitirán mensajes que incluyan referencias al servicio de moderación, sean críticas positivas o negativas. Se permitirá la crítica (moderada y razonada) al propio medio de comunicación, no a sus trabajadores.
A. Datos de contacto personal.
Se bloquean los comentarios que contienen información personal de contacto: teléfono, e- mail, dirección postal, etc.
Se bloquean los comentarios que contienen solicitud de información personal de contacto: teléfono, e-mail, dirección postal, etc.
Se bloquean los intentos particulares de quedar: citas, botellones...
B. Respeto entre usuarios.
Se bloquean todo tipo de amenazas.
Se bloquean los insultos entre usuarios.
Se permiten críticas a los contenidos de los comentarios de otros usuarios.
Se permiten críticas a personas e instituciones reconocidas, incluidos iglesia, ejército, guardia civil, policía, Familia Real...
Se permiten críticas razonadas.
No se permiten insultos.
Notas:
El que se limita a insultar, sin más, se bloquea.
Una ofensa leve reiterada en el mismo comentario agrava su significado y hace que sea bloqueado.
Distinguimos entre ofensas y críticas o comentarios negativos que aprobamos cuando están en contexto y respetan los criterios de moderación.
Comentarios que implican una conducta delictiva o antisocial: ladrón, asesino, corrupto o conductas socialmente reprobables como maltratador, borracho o drogadicto se bloquean.
Somos especialmente sensibles a las faltas de respeto a otros usuarios, aunque si no son graves y el comentario esta razonado y es de calidad no lo vamos a bloquear por una leve falta de respeto. Especial cuidado cuando se menciona a alguien con nombres y apellidos o algún familiar.
C. Sexismo y homofobia.
Se bloquean los comentarios con mala intención.
Somos especialmente sensibles con este tipo de comentarios.
D. Racismo y xenofobia.
Se bloquean los comentarios que incluyan apuntes despectivos hacia las diversas razas (sudacas, champiñón, chiguacón, macaco, negrata, panchito (panxito), seta, sudaca, mono...)
Se bloquean los comentarios racistas o xenófobos aunque predomine la ironía o el sentido del humor.
Se bloquean los comentarios con mala intención.
Especial atención en post relacionados con deportistas de raza negra.
E. Comunidades Autónomas.
Se aprueban los comentarios en los que predomine la ironía o el sentido del humor ante la carga negativa.
Se bloquean los comentarios con mala intención.
F. Violencia de género.
Se bloquean los comentarios que inciten, justifiquen o hablen bien de este tipo de actos.
G. Bandas urbanas radicales (skins, neonazis, ultras...)
Se bloquean los comentarios que inciten, justifiquen o hablen bien de este tipo de actos.
No se PERMITEN los comentarios que contengan convocatorias de manifestaciones de estos grupos y propaganda de captación.
H. Delincuencia.
Se bloquean las confesiones de delitos graves, los comentarios que contienen confesiones de delitos graves o en los que se pueden ver imágenes de la comisión de dichos delitos por parte de sus autores.
I. Armas, terrorismo y violencia.
Se bloquean los comentarios que hagan apología de las armas, el terrorismo y la violencia.
Se bloquean los comentarios que inciten, justifiquen o hablen bien del terrorismo y/o la violencia.
Se bloquean los comentarios en los que se califique de “terrorista” a alguien.
J. Menores.
Pedofilia: Se bloquean los comentarios que afirman que el sexo consentido con menores no es delito.
Se eliminan los comentarios que contengan matices de acoso escolar o atisbos de violencia contra menores, incluso sin conllevar agresión.
Se bloquean imágenes de niños desnudos, sin excepción.
K. Promociones y publicidad.
Se permite hacer propaganda de blog personal.
Se permite hacer propaganda de página web personal o de cualquier página web relacionada con el tema, pero en el momento en que aparezca otra vez se quita, sólo la aprobamos una vez.
Se permite la promoción de ONGs, pero no de organizaciones fascistas o violentas.
Se bloquean las referencias a alquileres, compras o ventas.
Se bloquean las ofertas o solicitudes de empleo.
Se bloquea la promoción de negocios concretos: el bar tal, la fábrica donde se compra ropa a buen precio, etc.
Se admiten alusiones a marcas conocidas.
L. Patologías juveniles.
Se bloquean comentarios indirectos para captar la atención sobre anorexia, bulimia, depresión o patologías similares.
Si la noticia trata del tema, se permiten las opiniones fundamentadas.
Se bloquean todos los comentarios que hablen bien -incitando a ellas- de la anorexia, bulimia, depresión y otras patologías de este tipo.
M. Tabaco, alcohol y drogas.
Tabaco, alcohol y drogas blandas: Se aprueban comentarios que hablen de ello siempre que no pretendan su comercialización o inciten a su consumo.
Drogas duras: Se bloquean comentarios sobre consumo, incitación y/o venta, pero no comentarios razonables.
Se bloquean las convocatorias a macro-botellones.
N. Contenidos sexuales.
Si dichos contenidos sexuales hacen referencia a menores de edad, se bloquean, excepto si el propio asunto lo justifica.
Sólo cuando la noticia va del tema se aprueban las referencias sexuales, aunque sean fuertes, siempre que no impliquen amenazas o delitos.
Se bloquean las referencias sexuales fuertes en comentarios que no tratan sobre sexo.
O. Campañas organizadas.
Se aprueban convocatorias a eventos públicos: manifestaciones, reuniones, conciertos y eventos legales conocidos.
Se bloquean convocatorias a macro-botellones y de organizaciones fascistas o ilegales.
No se aprueban boicots, como “No compres productos catalanes”.
Comentarios del tipo “ ...Pásalo” se aprueban siempre que estén relacionados con el asunto del que se trata y respetan los criterios.
Si es propaganda masiva que ponen varias veces, sólo se aprueba una vez.
P. Juegos de azar.
Se bloquean los comentarios que fomenten todo tipo de apuestas y, en su caso, aquéllos cuyos nicks estén redireccionados a páginas web de casinos y bingos on- line, ajenas al medio.
Q. Derechos de imagen personal.
Se eliminan los comentarios cuyo autor se queje de que una fotografía esté siendo utilizada sin permiso.
Se bloquean los comentarios en los que se dañe la imagen personal de alguien y sean, por tanto, difamatorios al llamar a una persona “asesina”, “borracha”, “maltratadora”, etc.
R. Propiedad intelectual de terceros.
Se aprueban las referencias a piratería, al emule etc. Si ponen la página web desde la que se puede descargar directamente, ese enlace se bloquea.
S. Referencias al cliente y/o a la competencia.
Se aprueban las referencias al cliente y/o a otros medios de comunicación, tanto televisivos como radiofónicos o de prensa escrita, salvo si vulneran los criterios de moderación arriba especificados.
Se bloquean las críticas al cliente y/o a sus trabajadores, excepto leves, razonadas y en contexto.
Se bloquean las campañas organizadas en contra del cliente.
Se bloquean los comentarios negativos relativos a políticas laborales internas del cliente.
Se admiten referencias al foro, labor de moderación incluida.
Se admiten las críticas al funcionamiento interno del foro.